|
||||||||||||||||||||||||||||||||
![]() |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| Mitä Raahe.net on | ||||||||||||||||||||||||||||||||
KOTISIVU ULKOISEEN TIEDOTUKSEEN JA MARKKINOINTIINUlkoisen tiedotuksen ja markkinoinnin tarkoituksiin rakennetut kotisivut ovat verkon perinteistä antia. Raahe.net suunnittelee ja toteuttaa tällaisia kokonaisuuksia paikallisten oppilaitosten ja luotettavien alan yritysten antamalla asiantuntemuksella. Tarjoamme toimivia, räätälöityjä ratkaisuja sekä yrityksille, yhteisöille että julkiselle sektorille. Kaikki ratkaisumme ovat erittäin kilpailukykyisesti hinnoiteltuja. Hyvin tehdyt kotisivut tehostavat yrityksen tai organisaation viestintää ilman kohtuuttomia kustannuksia. Yhteydenpitoa voidaan parantaa nykyisiin ja potentiaalisiin asiakkaisiin kuten myös muihin sidosryhmiin. Verkossa on myös helppoa esitellä erilaisia tuotteita ja palveluita elektronisten tuoteluetteloiden avulla. Toisaalta kotisivujen avulla voidaan parantaa asiakaspalvelua. Esimerkiksi tuotetukea voidaan tarjota verkon kautta tehokkaasti, ilman suuria kustannuksia. Koko paketti Raahe.netistäRaahe.netin kotisivuratkaisut ovat avaimet käteen paketteja. Meiltä saatte kaikki palvelut mitä verkkosivuston rakentamisessa tarvitaan. Suunnittelun ja toteutuksen lähtökohtana on sivuston kohderyhmä. Suunnittelemme sivuston rakenteen ja osallistumme sisällöntuotantoon. Ulkoasun ja käyttöliittymän rakennamme alkuperäis-suunnitteluna. Kehitämme sivuillenne sopivat ohjelmalliset sovellukset tai räätälöimme aiemmin suunnittelemiamme komponentteja. Saat kauttamme myös toimivan palvelinratkaisun. Sivuston valmistuttua hoidamme sen lanseerauksen ja markkinoinnin. Tarjoamme myös monipuolisia ratkaisuja sivuston ylläpitoa varten. Aktiivista, vuorovaikutteista viestintääMonissa asiakasyrityksissämme kotisivut ovat lisänneet olennaisesti potentiaalisten asiakkaiden yhteydenottoja. Yhteydenottokynnys on verkossa huomattavan alhainen verrattuna muihin viestintävälineisiin. Lyhyen viestin kirjoittaminen vie potentiaaliselta asiakkaalta vain muutaman sekunnin. Myös ei-kaupallisilla kotisivuilla voidaan ottaa kaikki hyöty irti vaivattomasta viestien lähettämisestä. Kun kotisivut on huolellisesti suunniteltu ja toteutettu, on niiden ympärille helppo lähteä rakentamaan myös esimerkiksi verkkokauppaa tai extranet-ratkaisuja. Myös esimerkiksi intranet-palvelua on helpompi lähteä toteuttamaan jos kotisivut ovat vankalla pohjalla. Monien yritysten ja organisaatioiden interaktiivisen viestinnän tarpeisiin laadukkaat kotisivut riittävät tällä hetkellä erittäin hyvin. Raahe.netin rakentamia kotisivuja voi aina laajentaa tarpeen mukaan. Kerromme mielellämme lisää erilaisista kotisivuratkaisuista. Ottakaa meihin yhteyttä. INTRANET - ORGANISAATION SISÄISEEN KÄYTTÖÖN RAJATTU VERKKOPALVELUIntranet, organisaation sisäiseen käyttöön rajattu verkkopalvelu, mahdollistaa tiedonvälityksen huomattavan tehostamisen talon sisällä. Suuret suomalaisyritykset ovat hyödyntäneet intranetejä jo pitkään. Näitä sovelluksia voidaan kuitenkin käyttää monipuolisesti myös pienemmissä organisaatioissa. Dynaamista sisältöä Intranet ei yleensä koostu pelkistä www-sivuista. Sisäiseen verkkoon voidaan integroida lähes mitä tahansa yrityksen järjestelmiä. Sisäiseen verkkoon voidaan helposti liittää myös esimerkiksi haulla varustettu puhelinluettelosovellus, keskustelu- ja uutisryhmätoimintoja tai kuvapankkijärjestelmä. Sisäisiä verkkoja rakennettaessa suuri ratkaistava kysymys on dokumenttien hallinta. Varsinkin suuremmissa organisaatioissa tietoa tuotetaan hajautetusti ja erittäin suuria määriä. Intranetissä kaikki tämä hajautetusti tuotettu tieto pitäisi kerätä yhteen paikkaan josta se on koko organisaation ulottuvilla. Toisaalta intranet tulee rakentaa niin, että varsinaiset tiedontuottajat pääsevat suoraan julkaisemaan sisältöä verkkosivuille. Rakenne etusijalla Intranet-palvelua luotaessa rakenteen suunnittelu on erityisen tärkeää. Intranetin rakenteen on oltava intuitiivinen kaikkien palvelun käyttäjien mielestä. Jos intranet on suunniteltu hyvin, käyttäjät kokevat että se tieto josta he ovat kiinnostuneita löytyy helposti. Raahe.netin rakentamassa intranetissä sivulta toiseen siirtyminen on vaivatonta ja käyttäjille tarjotaan monia vaihtoehtoisia tapoja liikkua palvelun sisällä. Tiedon saatavuutta parannetaan usein tehokkaalla sisäisellä hakujärjestelmällä jonka toimintalogiikka on tuttu monista internetin hakusivuista.Intranetin ulkoasun ja käyttöliittymän suunnittelussa tärkeintä on selkeys. Intranet on organisaation henkilökunnan päivittäinen työväline ja graafinen ilmeen rakentaminen lähtee liikkeelle käyttäjien tarpeista. Intranetin ulkoasun tulee kuitenkin olla yhtenäinen organisaation muun viestinnän kanssa. Raahe.net voi rakentaa organisaatiollenne joustavan intranet-ratkaisun, jossa päivitysvastuu on hajautettu tarpeidenne mukaan organisaationne sisällä. Teillä on myös mahdollisuus käyttää tarjoamiamme ylläpitopitopalveluita intranet-ratkaisunne päivityksissä. Ylläpitoratkaisumme ovat huolella suunniteltuja ja tarpeisiinne räätälöityjä. Kysy meiltä intranet-ratkaisuista, kerromme mielellämme lisää. Pyydä tarjous intranet-ratkaisusta. EXTRANET-YRITYKSEN JOLLEKIN SIDOSRYHMÄLLE RAKENNETTU VERKKOPALVELUExtranet on yrityksen jollekin sidosryhmälle rakennettu verkkopalvelu. Tällainen sidosryhmä voi olla esimerkiksi asiakkaat, yhteistyökumppanit, jälleenmyyjät tai tavarantoimittajat. Raahe.net on luotettava kumppani extranet-palveluiden rakentamisessa. Rakentamamme extranet-palvelut tuovat uudenlaisia mahdollisuuksia seutukunnan tärkeiden sidosryhmien sitouttamiseen. Joustava salasanasuojausExtranet-sivusto suojataan käyttäjätunnuksilla ja salasanoilla. Näin extranetiin voidaan sijoittaa sellaista materiaalia jota ei voida levittää avoimessa verkossa. Extranetissä eri käyttäjäryhmille voidaan antaa erilaisia oikeuksia jolloin sisältöä voidaan räätälöidä käyttäjäryhmäkohtaisesti. Tarvittaessa extranetin sisältö voidaan muodostaa dynaamisesti jokaiselle käyttäjälle erilaisena. Tällöin käyttäjä voi päästä myös itse vaikuttamaan siihen minkälainen näkymä hänellä on extranetiin. Monipuolista sisältöäYritykset ja yhteisöt ovat hyödyntäneet extranet-palveluitaan monin tavoin. Extranetiin voidaan sijoittaa esimerkiksi tuotedokumentteja ja esitteitä, hinnastoja ja tiedoitteita. Tietoa voidaan usein jakaa monipuolisemmin kuin julkisessa internet-palvelussa. Extranetissä voidaan myös käyttää tiedostomuotoja jotka eivät aina sovellu tavallisille internet-sivuille. Jos esimerkiksi tiedetään että kaikilla alihankkijoilla on käytössään Excel, heille voidaan jaella tuotetietoja Excel-muodossa extranetin kautta. Lisäarvoa sovelluksistaExtranet-palvelun käyttökelpoisuutta voidaan lisätä erilaisilla sovelluksilla. Extranetiin voidaan rakentaa esimerkiksi kuvapankki tuotekuvia varten. Extranet-kuvapankin rakentaminen säästää nopeasti yrityksen työntekijöiden aikaa kun paperikuvien, diojen ja cd-levyjen postittaminen loppuu. Extranetin käyttäjätunnuksella esimerkiksi jälleen-myyjät pääsevät aina hakemaan uusimmat tuotekuvat. Extranetiin voidaan liittää myös erilaisia tilausjärjestelmiä. Jälleenmyyjät ja asiakkaat voivat hoitaa standardoidut tuotetilaukset nopeasti suoraan verkosta. Tilausjärjestel-mään voidaan liittää kattavia tuote-esittelyitä joista osa voi sijaita julkisen internet-palvelun puolella. Järjestelmää voidaan laajentaa myös tuotetukitietokannalla ja lomakepohjaisella interaktiivisella tukipalvelulla.Yrityksen yhteys-tiedot on extranetissä mahdollista esittää laajammin kuin julkisilla verkkosivuilla. Eri sidosryhmien yhteyshenkilöi-den suorat tiedot ja kuvat voidaan liittää extranet-palveluun. Extranetiin sopii myös interaktiivinen puhelin-luettelo josta löytyvät yrityksen kaikki yhteystiedot. Extranetiä varten voidaan rakentaa erillinen luettelo-sovellus tai sivuille voidaan tehdä liittymä olemassaolevaan yhteystietokantaan. Extranetiin voidaan joustavasti liittää erilaisia yrityksen sisäisiä sovelluksia. Viimeistelty ulkoasu ja käyttöliittymäExtranet on osa yrityksen markkinointia. On tärkeää että extranetin ulkoasu ja sisältö on linjassa yrityksen muun viestinnän kanssa. Kerromme mielellämme lisää erilaisista extranet-ratkaisuista. Lisätietoja saatte jättämällä tarjouspyynnön tai yhteydenottopyynnön. VERKKOKAUPALLA KASVUA LIIKETOIMINTAANVerkossa tapahtuva kaupankäynti on nopeasti kasvavaa liiketoimintaa. Verkkokaupan avulla voidaan tavoittaa suuria asiakasmääriä ja kokonaan uudenlaisia asiakassegmenttejä. Verkon avulla myös nykyisiä asiakkaita voidaan palvella uudella tavalla. Oikein suunniteltuna ja toteutettuna verkkokauppa on myös kannattavaa. Luotettavia ratkaisuja sähköisen kauppaanRaahe.net on luotettava kumppani sähköisen kaupan käynnistämisessä ja ylläpidossa. Tarjoamme joustavia sähköisen kaupan ratkaisuja avaimet käteen -pakettina. Sähköisen kaupan konsultointi- ja suunnittelupalvelumme ovat erittäin kilpailukykyisesti hinnoiteltuja. Suunnittelemme kauppakonseptin ja avustamme tuotevalikoiman määrityksessä, suunnittelemme kaupan toiminnallisuuden, tietokantasovelluksen sekä ulkoasun ja käyttöliittymän. Hoidamme myös kaupan lanseerauksen suurelle yleisölle. Joustavia sovelluksiaRaahe.netin kaupparatkaisut toteutetaan SQL-tietokantapohjaisina. Näin saadaan aikaan kauppapalveluita joiden toiminta on nopeaa ja luotettavaa. Tietokannassa olevaa tuotavalikoimaa voidaan myös vaivatta laajentaa ja muuttaa. Tuotevalikoiman ylläpito voidaan hoitaa joko Raahe.netissä tai asiakasyrityksessä. Ylläpitovastuuta voidaan myös jakaa esimerkiksi siten, että kullakin tuoteryhmällä on oma vastuuhenkilönsä. Monipuoliset maksujärjestelmätVerkkokaupan maksuvaihtoehdot mitoitetaan asiakaskunnan mukaan. Kuluttajakaupassa pankkien verkkomaksu-järjestelmät ja luottokorttimaksu toimivat hyvin. Yritysten välisessä kaupassa tärkein maksutapa on laskutus. Kaikilla suurilla suomalaispankeilla on oma verkkomaksujärjestelmänsä jota voidaan hyödyntää Raahe.netin kaupparatkaisujen yhteydessä. Valtaosalla suomalaisista internetin käyttäjistä on mahdollisuus käyttää verkkomaksua ostosten tekoon. Verkkomaksun käyttö on helppoa ja luotettavaa. Maksusuorituksesta tulee ilmoitus kauppiaalle sekä pankista että kaupparatkaisun välityksellä. Luottokorttimaksu on usein paras tapa hoitaa verkkokaupan rahaliikennettä. Luottokorttien käyttö on laajalle levinnyttä ja luottokorttimaksu verkossa on helppo ja turvallinen maksutapa. Nyt luottokorttimaksu verkossa on Suomessakin helposti toteutettavissa. Verkkokauppa osana yrityksen viestintääVerkkokaupan ulkoasun ja käyttöliittymän huolellinen suunnittelu on tärkeää.Tilanne on samankaltainen kuin perinteissä myymälässä - asiakkaiden ostohalut lisääntyvät jos ympäristö on miellyttävä. Kaupparatkaisu integroidaan myös osaksi yrityksen muuta verkkoviestintää. Ulkoasu ja käyttöliittymä suunnitellaan yhteneväiseksi yrityksen muun viestinnän kanssa. Näin asiakkaat tietävät kenen kanssa asioivat. Verkkokaupparatkaisuista saa helpoimmin lisätietoja lähettämällä meille tarjouspyynnön tai yhteydenottopyynnön. MITEN INTERNET PROJEKTI ETENEE ?Verkkosivuston rakentaminen on monivaiheinen projekti. Raahe.netissä tyypillinen suunnitteluprojekti etenee näin: 1. YhteydenottoEnsimmäiseksi voitte ottaa meihin yhteyttä esimerkiksi internetin kautta. Keskustelemme pian tämän jälkeen alustavasti tarpeistanne joko puhelimitse tai sähköpostin välityksellä. Teillä ei tässä vaiheessa tarvitse olla välttämättä vielä mitään tarkkaa projektisuunnitelmaa tai muitakaan palavereita pidettynä. 2. KeskustelutSeuraavaksi tulemme käymään luonanne tai kutsumme teidät toimistollemme. Näin saamme tietoa toiminnastanne ja pystymme hankkimaan tarkemman käsityksen verkkoviestintätarpeistanne ja -tavoit-teistanne. Yhteisten keskustelujen aikana joskus epäselvätkin ajatukset verkkopalveluista saavat konkreettisemman muodon ja projektia voidaan lähteä viemään eteenpäin. Meidän tavoitteenamme on tarjota teille mahdollisimman kattava avaimet käteen -palvelupaketti. Riittää jos teillä on käsitys siitä, mitä haluatte organisaatiostanne kertoa ja kenelle. Kaikki muu on meidän työtämme. 3. Alustava malliKeskustelujen edettyä teemme projektistanne eritellyn tarjouksen ja suunnittelemme uudesta palvelukokonaisuudesta alustavan mallin, johon te pääsette tutustumaan todellisessa verkkoympäristössä. Malliin tehdään tämän jälkeen tarvittavia parannuksia ja kehitetään sen pohjalta palvelua viimeisteltyyn muotoon. Alustavan mallin hyväksymisen jälkeen laaditaan suunnittelusopimus josta käy ilmi osapuolten työjako sekä projektin aikataulu ja kokonaiskustannukset. 4. SisällöntuotantoSeuraavaksi on vuorossa verkkopalvelun sisällön suunnittelu. Tässä vaiheessa käydään läpi verkkopalvelun kohderyhmät ja sisältö, jota näille ryhmille halutaan tarjota. Tarjoamme teille runsaasti ideoita siitä, miten verkkosivuja voidaan hyödyntää tehokkaasti. Osallistumme aktiivisesti erityisesti ulkoiseen viestintään tarkoitetun sisällön tuottamiseen. Tätä tarkoitusta varten toivomme mahdollisimman laajaa katselmusta organisaationne toimintaan. Jos teillä on mahdollisuus tuottaa tekstisisältö kokonaisuudessaan itse, sijoitamme sen käyttäjien ulottuville ohjeidenne mukaan. Raahe.net tarjoaa käyttöön vapaan uutiskanavan, joka julkaisee uutiset tapahtumista tai muusta toiminnasta juuri sellaisena kuin te haluatte. Suunnittelemme palvelun rakenteen sellaiseksi, että sisältö tulee parhaalla mahdollisella tavalla esille. 5. SovelluskehitysVerkkosivuston toiminnallisuutta ja tekniikkaa kehitetään yleensä käsi kädessä sisällöntuotannon kanssa. Sivuille voidaan kehittää esimerkiksi tuotetietokanta, erilaisia tilausjärjestelmiä, kuvapankkisovellus, keskus-telu- ja uutisryhmiä, hakujärjestelmä, sähköisiä postikortteja tai vaikkapa interaktiivisia tuoteesittelyitä. Meillä on kattava asiantuntijaryhmä ohjelmallisten komponenttien käytön toteuttamiseen verkko-sivuilla. Tarjoamme teille laajan valikoiman valmiita toiminnallisuuskomponentteja jotka räätälöimme verkkosivustoanne varten. Sellaiset sovellukset joita meillä ei ole valmiina, teemme teille tilaustyönä alusta loppuun. 6. Kokonaisuuden viimeistelyEnnen verkkosivuston julkaisemista sisältö käydään vielä läpi ja ohjelmalliset sovellukset testataan. Tässä vaiheessa esimerkiksi verkkokaupparatkaisut ja elektroniset tuoteluettelot rakennetaan lopulliseen laajuu-teensa ja kaikki yksityiskohdat hiotaan kuntoon. Lopputuloksen tulee vastata kaikkien osapuolien odotuksia. 7. Verkkopalvelun lanseerausKun uusi verkkosivukokonaisuus on saatu verkkoon, on aika tuoda se valitun kohderyhmän tietoisuuteen. Verkkosivuja rakennettaessa niiden rakenne optimoidaan yleisessä käytössä olevia internetin hakukoneita varten. Tarjoamme sivujenne lanseeraukseen myös massarekisteröintipalvelua, jossa ilmoitamme palvelunne yli sataan kotimaiseen ja kansainväliseen hakujärjestelmään ja luetteloon. Intranet- tai extranet-palvelun lanseerausta varten voimme laatia suunnitelman verkkopalvelusta tiedottamiseen organisaation sisällä tai sidosryhmien suuntaan. Kotisivuprojektien yhteydessä saatte meiltä myös mainontasuunnitelman, joka voi sisältää markkinointitoimenpiteitä sekä verkossa että perinteisissä tiedotusvälineissä. 8. Ylläpito ja hallinnointiKun verkkosivustonne valmistuu, olemme jo suunnitelleet ylläpitokäytännöt valmiiksi. On erittäin tärkeää että sivunne pysyvät ajan tasalla. Tarjoamme runsaasti erilaisia vaihtoehtoja verkkopalvelunne ylläpitoon. Voimme ottaa koko sivuston hallinnoinnin hoitoomme. Rakentamamme sisällöntuotantojärjestelmä mahdollistaa myös ylläpidon joustavan hajauttamisen. Jos haluatte hoitaa ylläpidon kokonaan itse, tarjoamme teille parhaat mahdolliset työvälineet sekä koulutuksen niiden käyttöön. Verkkopalvelun käyttöönoton jälkeen seuraamme myös sivuston kävijämääriä ja käsittelemme kävijöiden palauteviestejä. Palautteen avulla voimme kehittää verkkosivustoanne entistäkin toimivampaan ja mielenkiintoisempaan suuntaan. Ota meihin yhteyttä niin laitetaan projekti käyntiin. REFERENSSIT
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||
| Ylläpito: webmaster@raahe.net | ||||||||||||||||||||||||||||||||